ウチの界隈には結構自転車屋があって、自転車で5分前後で行ける範囲に６～７件はあると思います。
でもその中でも今やほぼ「てるてる」を利用させてもらっています。
なぜかというと、店員さんの対応がいつも良いからです。
また、タイヤの空気入れをタダで使えるようになっていて、よく利用させてもらうのですが、セルフサービスなのでいつも自分で入れようとするのですが、手が空いている時には店員さんが素早く駆け寄ってきてくれて、
「空気入れましょうか」と手際よくやってくれます。無料なのに。
しかもいかにもサービス頑張ってます、って感じではなくて、さり気なく、程よく愛想よくなんですよね。それがいつもだから、行くたびにすごいなぁて思いますし、ちょっと恐縮します。
他の自転車屋も利用したこともあるのですが、愛想が悪かったり、空気入れてもらったらはい50円です、って言われたり。（まあそれは当然のことですが）
そんなわけで、自転車が生活の足である私の行きつけのお店てるてるです。
やはり情報やサービスが飽和状態の世の中だからこそ、値段や内容が横並びなら、最終的に選ぶ理由は信頼感と人だなって思います。
